Özel Sağlık Kurumlarında, Sağlıkta Hizmet Kalite Standartlarının güncel öğrenilmesini ve uygulanma sürecinde kullanılan rehberlerin doğru kullanılmasını sağlayarak kalite departmanı yöneticilerinin vizyonunu geliştirmeyi amaçlamıştır. Ayrıca, her seviyede katılacak bölüm yöneticilerinin kendi alanları ve diğer bölümlerin sorumlu oldukları standartları öğrenmelerini sağlayarak kurumun kalite yönetim sisteminin güçledirilmesine de katkı sağlanması hedeflenmiştir. ...

Özel Sağlık kurumlarında, Hasta Hizmetleri, Karşılama vb ekiplerinin ilk temastan taburculuğa kadar uzanan hasta yolculuğunda; süreçlere hâkim, çözüm odaklı ve memnuniyet merkezli bir anlayışla, yüksek sorumluluk bilinciyle görev yapmaları hedeflenmektedir. ...

Özel Sağlık Kurumlarında Sağlıkta Kalite Sisteminin amacı; ülkemizde sağlık hizmeti sunan tüm kurum ve kuruluşlarda, hasta ve çalışan güvenliği ile hasta ve çalışan memnuniyetinin sağlanması, aynı zamanda etkin, etkili, zamanında ve hakkaniyet çerçevesinde hizmet sunulmasıdır. Bu kapsamda Hastanelerde kalite bölümünü kuracak veya daha ileri seviyeye taşıyacak yönetici veya yönetici adayların, veya bölüm kalite sorumlularının kalite, TUSKA AKREDİTASYON standartları, gösterge, doküman yönetimi alanında farkındalığını artırarak, gelişimlerine katkı sağlamak, belgelendirme hazırlıklarını ve denetimleri verimli geçirmeler için eğitim program açılmıştır. ...

Özel Sağlık Kuruluşlarında, Yöneticilerin gelişim alanlarını belirleme ve onları uygulama sırasında önlerine çıkabilecek sorunlara karşı etkili iletişim metotları ile gerekli bilgi, beceri ve deneyimle donanmalarını destekleyerek, yönetim oyununda verimlilik ve etkinlik sağlanmasına destek olmak. ...

İşletmelerin temel fonksiyonlarından birisi olan pazarlama alanını sağlık sektörüne özel dinamikleri ile ele alarak, sağlık sektöründe pazarlamanın tekniği ve uygulamaları konusunda temel teorik bilgilerin sunulması ve uygulamada gereksinim duyulacak bilgi ve beceriyi edindirmek amaçlanmaktadır ...