1. EĞİTİMİN ADI: SAĞLIK ÇALIŞANLARINA İLETİŞİM BECERİLERİ VE BEDEN DİLİ KULLANMA
2.EĞİTİMİN AMACI: Kendimizle, yakın çevremizle ve çalıştığımız kurumlarımızda ki çalışanlarla ve hastalarımızla sağlıklı bir iletişim kurarak; onları daha iyi anlayabilmek, onlarla anlaşabilmek, kendi kişisel gelişimimizin yanında, huzurlu iş ortamları oluşturabilmektir.
3.EĞİTİM İÇERİĞİ:
-Sağlıklı iletişim nedir?
-İletişimsizlik ve sonuçları
-Doğru iletişim kuralları
-İletişim duvarını kaldırmanın yolları
-İletişim profilleri anketi ve kişilik özellikleri
-Birbirimizi nasıl anlarız?
-Beden dili ve uygulamaları
-Yalan nasıl anlaşılır?
-Toplantılarda iletişim nasıl sağlanır?
-Çalışanlarla iletişim becerileri
-Hastalarımızla iletişim becerileri
-Telefonda iletişim becerileri
-İş yerindeki tepkilerimiz
-İşyerinde sevilen ve sevilmeyen davranışlar
4. EĞİTİM YÖNTEMİ: Yüzyüze ve interaktif
5. EĞİTİM SÜRESİ VE EĞİTMEN: 1 Gün.6 saat
Hayati Odabaşı
6. KİMLER KATILABİLİR? Kendini geliştirmek isteyen orta ve üst düzey yöneticiler
7. EĞİTİMİN TARİHİ VE ÜCRETİ
Eğitim Yeri: Online Uzaktan Erişim
Eğitim Tarihi: 17.11.2020
Eğitim Saati : 10.00-17.00
Eğitim Günleri: Hafta İçi
Eğitim Ücreti :250 TL +KDV
NOT: Kesin kayıt için ödemenin aşağıda belirtilen hesaba tamamının yatırılması ve dekontun bize gönderilmesi gerekmektedir. OHSAD Akademi’nin katılımcı sayısının 10 kişiden az olması halinde eğitimin ertelenmesi yada iptal edilmesi hakkı saklıdır.
Aidat Borcu Olmayan OHSAD Üye Hastaneler tanımlanan kredileri oranında eğitimlerden ÜCRETSİZ yararlanabilmektedir.
Online Eğitimler için %50 indirim sağlanmıştır.
8. KATILIM SERTİFİKASI: Eğitim Sonunda OHSAD AKADEMİ Koordinatörü tarafından OHSAD AKADEMİ KURUL Başkanı ve OHSAD Başkanı onaylı katılım sertifikası verilecektir.
9. BANKA BİLGİLERİ:
HESAP ADI: Özel Hastaneler ve Sağlık Kuruluşları Derneği İktisadi İşletmesi İş Bankası Harbiye Şubesi HESAP NO: 1001 – 0452820
İBAN NO: TR65 0006 4000 0011 0010 4528 20
10.İLETİŞİM
Hast.Yön.Uzm.Güler Tosunoğlu
OHSAD AKADEMİ KOORDİNATÖRÜ
Telefon : (212) 247 07 00 Faks : (212) 247 07 05 E-Posta : ohsad@ohsad.org -akademi@ohsad.org
Guler.tosunoglu@ohsad.org
Kurs İçeriği
Müfredat boş
Eğitmen
Benzer Kurslar
